Δωρεάν είναι οι κλήσεις προς την τηλεφωνική Γραμμή SOS 15900 της Γ.Γ Δημογραφικής και Οικογενειακής Πολιτικής και Ισότητας των Φύλων, που υποδέχεται καταγγελίες για περιστατικά βίας κατά των γυναικών, για τους/τις συνδρομητές/τριες των εταιρειών Vodafone, Wind και Cosmote.
Η τηλεφωνική Γραμμή SOS 15900 λειτουργεί πανελλαδικά, καθ όλη την διάρκεια του 24ώρου, 365 μέρες το χρόνο και παρέχει άμεση βοήθεια σε έκτακτα και επείγοντα περιστατικά βίας, ψυχοκοινωνική συμβουλευτική σε γυναίκες θύματα βίας, καθώς και πληροφόρηση και ενημέρωση για θέματα σχετικά με την πρόληψη και την αντιμετώπιση της βίας κατά των γυναικών σε όλους τους πολίτες και τους φορείς.
Η Γραμμή στελεχώνεται με ψυχολόγους και κοινωνικούς/ες επιστήμονες με εξειδίκευση και εμπειρία σε θέματα έμφυλης βίας και οι υπηρεσίες καλύπτονται από το απόρρητο της συμβουλευτικής. Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα το προσωπικό της Γραμμής να καλέσει πίσω τις γυναίκες σε περίπτωση που δεν επαρκεί ο διαθέσιμος χρόνος ομιλίας τους που έχουν στον πάροχό τους, ενώ τα θύματα βίας μπορούν να επικοινωνήσουν και με email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: sos15900@isotita.gr.
Υπενθυμίζεται σε αυτό το πλαίσιο ότι οι πολίτες μπορούν να καλούν -επίσης δωρεάν- για περιστατικά βίας, έμφυλης ή ενδοοικογενειακής, και στον Ενιαίο Αριθμό Εξυπηρέτησης Πολιτών 1555 του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων και των εποπτευόμενων φορέων του.