Σχετικά με το ζήτημα που προέκυψε με τις θυρίδες η πρόεδρος της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών Λούκα Κατσέλη σχολίασε ότι: «Η πρόσβαση των πελατών στις θυρίδες που διατηρούν σε υποκαταστήματα τραπεζών θα προσδιοριστεί χρονικά από την επικείμενη έκδοση της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου. Υπενθυμίζεται ότι το περιεχόμενο των θυρίδων αποτελεί προσωπικό δεδομένο των πελατών και πρόσβαση σε αυτές έχουν αποκλειστικά και μόνον οι ίδιοι.»
Νωρίτερα η απληρώτρια υπουργός Οικονομικών Νάντια Βαλαβάνη δήλωσε ότι «οποιος έχει θυρίδα μπορεί να πάει στην Τράπεζα και με συνοδεία τραπεζικού υπαλλήλου να πάρει ό,τι θέλει μέσα από τη θυρίδα εκτός από χρήματα».